Versie oktober 2026

 

Artikel 1: Toepasselijkheid

1.1 Alle offertes, bestellingen, overeenkomsten, leveringen en/of plaatsingen van Dakwerken Rombaut Jurgen BV, handelend onder de naam DAROM, met zetel te 9220 Hamme, Hooirt 25/B, ingeschreven in het rechtspersonenregister (RPR) Gent, afdeling Dendermonde, met ondernemingsnummer BE 0896.606.830, e-mail: info@darom.be, telefoon: +32 (0)52 57 37 80, website: www.darom.be (hierna “DAROM”) worden uitsluitend beheerst door deze algemene voorwaarden.

1.2 De wederpartij van DAROM wordt hierna aangeduid als “de Klant”. DAROM en de Klant worden hierna gezamenlijk aangeduid als “de Partijen” en afzonderlijk als een “Partij”.

1.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden gelden slechts per bestelling of opdracht en dienen uitdrukkelijk, schriftelijk en specifiek te zijn overeengekomen.

1.4 Deze algemene voorwaarden primeren op eventuele algemene of bijzondere voorwaarden van de Klant, ook indien deze bepalen dat zij als enige gelden.

1.5 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of onafdwingbaar wordt verklaard, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. De nietige of onafdwingbare bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij de vermoedelijke wil van de Partijen en het doel van de oorspronkelijke bepaling, voor zover de wet dit toelaat.

 

Artikel 2: Offerte, overeenkomst en prijzen

2.1 Alle offertes van DAROM zijn geldig gedurende 30 kalenderdagen, tenzij schriftelijk anders vermeld. Na het verstrijken van de geldigheidstermijn kan DAROM de offerte herzien.

2.2 De Klant verstrekt stipt alle vereiste informatie die nodig is voor de correcte uitvoering van de overeenkomst. De prijs is gebaseerd op de door de Klant verstrekte gegevens. Onjuiste of onvolledige informatie kan aanleiding geven tot prijsaanpassingen in verhouding tot de aantoonbare meerkost. Indien de Klant een consument is, kan deze de overeenkomst na prijsaanpassing kosteloos beëindigen.

2.3 Indien de bestelde goederen niet beschikbaar zijn, meldt DAROM dit binnen 5 werkdagen na de bestelling. In dat geval is de Klant niet gebonden en worden betaalde bedragen onmiddellijk terugbetaald.

2.4 Werken of producten die niet in de offerte zijn opgenomen, worden beschouwd als meerwerken uitgevoerd op vraag van de Klant, tenzij de Klant binnen 72 uur na kennisgeving schriftelijk protesteert.

2.5 Eventuele kortingen gelden per bestelling en scheppen geen rechten voor toekomstige bestellingen.

2.6 Alle prijzen zijn exclusief btw, in euro, en exclusief eventuele bijkomende kosten (transport, verpakking, verzekering, belastingen, heffingen). Alle belastingen en heffingen zijn ten laste van de Klant. Indien de Klant een consument is, worden de prijzen inclusief btw meegedeeld. De overeengekomen prijs omvat enkel de waarde van de goederen, met uitsluiting van transport, plaatsing, technische ondersteuning en eventuele andere kosten.

2.7 Kennelijke vergissingen of materiële fouten in offertes of andere documenten binden DAROM niet.

2.8 DAROM kan een voorschot van 30% van de totale prijs vragen bij bevestiging van de bestelling.

2.9 Afbeeldingen in catalogi en op de website zijn indicatief. Enkel maten, gewichten en technische specificaties die uitdrukkelijk in de offerte of orderbevestiging zijn opgenomen, binden DAROM.

2.10 DAROM kan 80% van de overeengekomen prijs herzien op basis van een objectieve index of maatstaf. De prijs kan zowel opwaarts als neerwaarts worden herzien volgens de formule: p = P x (0,20 + 0,80 x i/I). Hierbij is: P de oorspronkelijke prijs volgens de offerte; p de herziene prijs; I de waarde van de mercuriale-index bouwmaterialen in de maand vóór de datum van de offerte; i de waarde van dezelfde index in de maand vóór de levering. Bij een verhoging van meer dan 10% kan de Klant die consument is de overeenkomst kosteloos beëindigen.

 

Artikel 3: Levering, uitvoering en termijnen

3.1 Opgegeven leverings- en uitvoeringsdata en -termijnen zijn steeds indicatief, tenzij Partijen een leveringstermijn als essentiële voorwaarde overeen zijn gekomen. Bij een overschrijding van meer dan 30 kalenderdagen kan de Klant DAROM schriftelijk in gebreke stellen en een redelijke bijkomende termijn van minstens 15 kalenderdagen toekennen. Levert DAROM niet binnen die termijn, dan kan de Klant de overeenkomst ontbinden voor het niet-geleverde gedeelte.

3.2 De klant dient ervoor te zorgen dat de werken onmiddellijk kunnen worden aangevat op het overeengekomen tijdstip. Bij gebreke daaraan zullen de rechtstreekse en onrechtstreekse kosten die voortvloeien uit het tijdsverlies ten laste van de klant worden gelegd, zonder voorafgaande ingebrekestelling.a

3.3 Leveringen worden geacht te gebeuren in de magazijnen of vestigingen van DAROM, waar de Klant de goederen afhaalt. Het risico met betrekking tot de goederen gaat over op de Klant bij het verlaten van de magazijnen van DAROM. Indien de Klant kiest voor bezorging op het door hem opgegeven adres regelt DAROM het vervoer met een transporteur. De transportkosten tot op het opgegeven adres zijn ten laste van de Klant en worden vermeld in de offerte. Het risico met betrekking tot de goederen gaat over op de Klant bij de overhandiging van de goederen aan de transporteur. Voor consumenten gaat het risico pas over op het ogenblik dat de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is (tenzij gekozen door de consument), de goederen fysiek in ontvangst neemt.

3.4 De Klant zorgt ervoor dat hij de goederen op het afgesproken tijdstip en adres in ontvangst kan nemen. Gelet op het gewicht van de goederen, in het bijzonder de dekstenen, voorziet de Klant een vlot bereikbare losplaats met een stevige, vaste en vlakke ondergrond die geschikt is voor de plaatsing van de paletten. Ontbreekt dit, dan worden de goederen gelost op de dichtst mogelijke veilige plaats, op risico van de Klant. Kan de levering daardoor niet plaatsvinden, dan worden de kosten van een bijkomend transport aan de Klant aangerekend.

3.5 Gedeeltelijke leveringen of uitvoeringen zijn toegestaan en kunnen afzonderlijk worden gefactureerd.

3.6 DAROM mag de opdracht geheel of gedeeltelijk laten uitvoeren door een derde, zonder dat hiervoor de voorafgaande toestemming van de Klant vereist is.

3.7 De werf dient door de klant gratis te worden voorzien van elektriciteit, water en sanitair. De klant zorgt voor een zorgvuldige stockage van de op de werf geleverde goederen, materialen en benodigdheden en voor de beveiliging en verzekering daarvan.

 

Artikel 4: Overmacht en imprevisie

4.1 Er is “Overmacht” wanneer de nakoming van een verbintenis voor een Partij onmogelijk wordt door een gebeurtenis die bij het sluiten van deze overeenkomst onvoorzienbaar was, onoverkomelijk is en niet aan die Partij toerekenbaar is. Overmacht omvat onder meer: vooraf niet aangekondigde stakingen, lock-out of oproer, terreur, epidemie, ziekte, brand, overstroming, blikseminslag en andere buitengewone weersomstandigheden, vandalisme, onaangekondigde pannes of storingen in nutsvoorzieningen, machinebreuk, informaticavirus of bug, hacking, te late levering door, niet-aangekondigde staking bij of faillissement van een leverancier, onvoorzienbaar tekort aan arbeidskrachten en bevoorradingsmoeilijkheden in grondstoffen, materialen en energie.

a) Bij tijdelijke Overmacht wordt de nakoming van de verbintenis opgeschort zolang de Overmacht duurt. Bij blijvende Overmacht is de Partij van haar verbintenis bevrijd. In beide gevallen is zij niet tot schadevergoeding gehouden.

b) Kan deze overeenkomst door blijvende Overmacht, of na afloop van tijdelijke Overmacht, niet meer nuttig worden uitgevoerd, dan kan elke Partij deze overeenkomst beëindigen per aangetekend schrijven, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

4.2 Er is “Imprevisie” wanneer gewijzigde omstandigheden de nakoming van deze overeenkomst voor een Partij buitensporig bezwarend maken, zodat die nakoming redelijkerwijze niet langer kan worden geëist. De wijziging moet onvoorzienbaar zijn geweest bij het sluiten van deze overeenkomst en mag niet aan die Partij toerekenbaar zijn. Die Partij mag dit risico evenmin op zich hebben genomen. Imprevisie omvat onder meer: uitzonderlijke stijgingen van lonen of van grondstof-, materiaal- of energieprijzen, wijzigingen in wet- of regelgeving en overheidsmaatregelen.

Bij Imprevisie kan de getroffen Partij de andere Partij schriftelijk verzoeken deze overeenkomst te heronderhandelen, met het oog op aanpassing of beëindiging ervan. Tijdens de heronderhandelingen blijven de Partijen hun verbintenissen nakomen.

4.3 Beëindiging wegens Overmacht of Imprevisie heeft enkel gevolgen voor de toekomst. DAROM heeft in dat geval recht op vergoeding van de reeds geleverde goederen en uitgevoerde prestaties. Reeds gefactureerde (al dan niet betaalde) voorschotten worden geacht een vergoeding te zijn voor hetgeen reeds tot dan werd uitgevoerd.

 

Artikel 5: Aansprakelijkheid van DAROM

5.1 Behoudens in geval van opzet of zware fout/grove schuld van DAROM of diens aangestelden of lasthebbers en behoudens de niet-uitvoering van een essentiële verbintenis, is DAROM niet aansprakelijk voor immateriële, indirecte of gevolgschade, met inbegrip van maar niet beperkt tot winstderving, omzetverlies, inkomstenderving, productiestilstand, administratiekosten, gemiste kansen, verlies van cliënteel en vorderingen van derden.

5.2 Behoudens in geval van opzet of zware fout/grove schuld van DAROM of diens aangestelden of lasthebbers en behoudens de niet-uitvoering van een essentiële verbintenis, is de schadevergoeding beperkt tot de rechtstreekse en voorzienbare schade en begrensd tot de totale prijs van de overeenkomst, of indien hoger, het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van DAROM in het betrokken schadegeval uitkeert.

5.3 Behoudens in geval van opzet of zware fout/grove schuld van DAROM of diens aangestelden of lasthebbers en behoudens de niet-uitvoering van een essentiële verbintenis, is DAROM niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van handelingen of nalatigheden van de Klant, waaronder onjuiste of onvolledige informatie, vertraging door toedoen van de Klant, miskenning van de schadebeperkingsplicht, eigen uitvoering van werken door de Klant of een door de Klant aangestelde derde, structurele gebreken, ouderdom of gebrek aan onderhoud.

5.4 Tenzij de klant een consument is, vrijwaart de Klant DAROM voor aanspraken van derden voor zover deze het gevolg zijn van een fout of nalatigheid van de Klant.

5.5 De Klant is gehouden om schade aan derden te laten verzekeren met afstand van verhaal ten voordele van DAROM.

5.6 Elke vordering tot schadevergoeding dient op straffe van verval schriftelijk en gedetailleerd te worden gemeld aan DAROM binnen 8 kalenderdagen na de ontdekking van de schade. Elke vordering tot schadevergoeding vervalt, ongeacht de grondslag, na verloop van 1 jaar nadat de Klant kennis heeft of redelijkerwijze kennis had moeten hebben van de feiten die aanleiding geven tot de vordering.

5.7 Behoudens in geval van opzet of zware fout/grove schuld van DAROM of diens aangestelden of lasthebbers en behoudens de niet-uitvoering van een essentiële verbintenis, kan DAROM door de Klant uitsluitend contractueel aansprakelijk worden gesteld. De Klant doet afstand van elk recht om DAROM buitencontractueel aansprakelijk te stellen, overeenkomstig Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek. Deze beperking geldt niet voor zelfstandige (onder)aannemers.

5.8 De beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid in dit artikel gelden niet wanneer een fout van DAROM, of van een persoon voor wie DAROM moet instaan, het leven of de fysieke integriteit van een persoon aantast.

 

Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud en risico-overgang

6.1 Alle geleverde goederen en uitgevoerde werken blijven de exclusieve eigendom van DAROM tot de integrale betaling van de hoofdsom en alle aankleven (intresten, kosten, schadevergoedingen), ook indien de goederen bijzaak uitmaken van een groter geheel of zijn verwerkt.

6.2 Het risico met betrekking tot de goederen gaat over op de Klant vanaf de levering (door ophaling in de magazijnen van DAROM of afgifte aan de transporteur). Voor consumenten gaat het risico over bij de fysieke ontvangst van de goederen. De Klant is verantwoordelijk voor alle schade aan de geleverde goederen na de levering.

 

Artikel 7: Aanvaarding, gebreken en garantie

7.1 De Klant dient de geleverde goederen of diensten onmiddellijk bij levering te controleren. Zichtbare conformiteitsgebreken worden binnen een redelijke termijn en uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na levering schriftelijk en gedetailleerd gemeld. Bij gebreke aan tijdige melding worden de goederen of werken geacht te zijn aanvaard.

7.2 Andere (verborgen) conformiteitsgebreken worden schriftelijk gemeld binnen 2 maanden nadat de Klant ze heeft ontdekt of had moeten ontdekken. Bij gebreke aan tijdige melding vervalt het recht van de Klant om zich op deze gebreken te beroepen.

7.3 De vrijwaring van DAROM is beperkt tot conformiteitsgebreken die aan het licht komen binnen 1 jaar na de levering, of bij werken na de aanvaarding ervan. Deze beperking geldt niet voor conformiteitsgebreken die de stabiliteit of de stevigheid van een onroerend bouwwerk aantasten of dreigen aan te tasten .

7.4 De rechtsvordering wegens een conformiteitsgebrek verjaart 1 jaar na de kennisgeving van het gebrek. Werd geen kennisgeving gedaan, dan verjaart de rechtsvordering 1 jaar na het tijdstip waarop de kennisgeving had moeten gebeuren.

7.5 Een eventuele fabrieksgarantie kan enkel worden ingeroepen na voorlegging van een geldige en betaalde factuur.

7.6 Elk (gedeeltelijk) gebruik, verbruik of doorverkoop van de geleverde goederen houdt de aanvaarding in van de gehele partij.

7.7 De Klant die consument is, geniet bij de aankoop van een consumptiegoed de wettelijke vrijwaring voor conformiteitsgebreken die aan het licht komen binnen twee jaar na de levering. Bij tweedehandsgoederen bedraagt deze termijn één jaar. Een gebrek dat binnen die termijn aan het licht komt, wordt vermoed bij de levering te hebben bestaan, tenzij het tegendeel wordt bewezen. De consument meldt een gebrek binnen twee maanden nadat hij het heeft vastgesteld. Hij heeft in eerste instantie kosteloos recht op herstelling of vervanging, naar zijn keuze, en in de wettelijk bepaalde gevallen op prijsvermindering of ontbinding. Kiest de consument voor herstelling, dan wordt de vrijwaringstermijn eenmaal met een jaar verlengd. Na afloop van die termijn behoudt de consument zijn rechten op grond van de gemeenrechtelijke vrijwaring voor conformiteit. Artikel 7.1 tot 7.4 en 7.6 gelden niet ten aanzien van de consument voor zover zij van de wettelijke regeling afwijken.

 

Artikel 8: Betaling en schuldvergelijking

8.1 Alle facturen zijn betaalbaar op de zetel van DAROM binnen 7 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Goederen besteld via de webshop moeten bij bestelling worden betaald.

8.2 Bezwaren tegen een factuur worden binnen 15 kalenderdagen na ontvangst gemotiveerd en schriftelijk gemeld. Bij gebreke daaraan wordt de factuur vermoed aanvaard te zijn.

8.3 De factuurdatum wordt vermoed de datum van verzending te zijn.

8.4 Betaling zonder protest geldt als voldoende bewijs van de geleverde prestaties en als onvoorwaardelijke aanvaarding ervan.

8.5 Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling intresten verschuldigd overeenkomstig de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van 40,00 EUR, onverminderd het recht van DAROM om een hogere werkelijke schade te bewijzen.

8.6 Indien de klant echter een consument is, brengen laattijdige betalingen slechts intresten en een schadevergoeding op indien er niet wordt betaald binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst van een kosteloze betalingsherinnering, te rekenen vanaf de dag na ontvangst van de betalingsherinnering en is het bedrag van de forfaitaire schadevergoeding beperkt tot maximaal de bedragen zoals bepaald in artikel XIX.4 WER, desgevallend geïndexeerd; op heden zijnde:

• 20 EUR indien het verschuldigd saldo lager of gelijk is aan 150 EUR;
• 30 EUR + 10% van het verschuldigd bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 EUR, als het verschuldigd saldo tussen 150,01 en 500 EUR is;
• 65 EUR + 5% van het verschuldigd bedrag op de schijf boven 500 EUR met een maximum van 2000 EUR als het verschuldigd saldo hoger is dan 500 EUR.

Indien DAROM haar verbintenissen niet nakomt, is zij aan de consument een gelijkwaardige vergoeding verschuldigd.

8.7 Bij niet-tijdige betaling van enig verschuldigd bedrag, ongeacht de oorzaak of de overeenkomst waaruit het voortvloeit, heeft DAROM het recht om:

• alle lopende prestaties en leveringen op te schorten zonder voorafgaande kennisgeving. DAROM is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit deze schorsing;
• schuldvergelijking van rechtswege toe te passen ten belope van het kleinste bedrag. Schuldvergelijking door de Klant is uitgesloten, tenzij de Klant een consument is.

8.8 Tenzij de Klant consument is mag de Klant in geen geval betalingen opschorten wegens vermeende verliezen, schade of vertragingen.

 

Artikel 9: Beëindiging en ontbinding

9.1 De Klant die de overeenkomst eenzijdig verbreekt/opzegt, is bovenop de vergoeding voor eventueel reeds geleverde prestaties en gemaakte kosten een forfaitaire verbrekingsvergoeding verschuldigd van 30% van de prijs van de bestelling, levering en/of plaatsing of, indien er reeds gedeeltelijke leveringen zijn gebeurd, van het saldo dat nog niet werd uitgevoerd, met een minimum van 500,00 EUR, als vergoeding voor de gederfde winst (artikel 1794 OBW/ artikel 7.4.32 BW) onverminderd het recht van DAROM om een hogere vergoeding te bewijzen (bv. bij bestellingen op maat).

9.2 Eenzelfde regeling geldt indien de overeenkomst wordt ontbonden wegens wanprestatie ten laste van de Klant. Bij een ernstige wanprestatie door de Klant kan DAROM de overeenkomst ontbinden bij eenvoudige kennisgeving, indien de wanprestatie niet wordt gevolgd door een correcte uitvoering binnen 15 kalenderdagen na schriftelijke ingebrekestelling.

9.3 Indien de Klant een consument is, beschikt deze over eenzelfde ontbindingsmogelijkheid bij ernstige wanprestatie en heeft deze bij ontbinding ten laste van DAROM recht op dezelfde vergoeding, onverminderd zijn verplichting de reeds geleverde prestaties en gemaakte kosten te voldoen.

 

Artikel 10: Herroepingsrecht van de consument

10.1 Dit artikel geldt enkel voor de Klant die als consument een overeenkomst sluit op afstand, d.w.z. zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van de Partijen, of buiten de verkoopruimten van DAROM, bv. bij de consument thuis.

10.2 De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen en zonder betaling van een boete te herroepen. Voor diensten en werken verstrijkt deze termijn 14 kalenderdagen na de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten. Voor de verkoop van goederen verstrijkt de termijn 14 kalenderdagen na de dag waarop de consument of een door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit neemt. Worden meerdere goederen uit één bestelling afzonderlijk geleverd, dan geldt de ontvangst van het laatste goed. Indien de laatste dag van de herroepingstermijn op een zaterdag, zondag of wettelijke feestdag valt, wordt de termijn verlengd tot de eerstvolgende werkdag.

10.3 De consument oefent zijn herroepingsrecht uit door DAROM vóór het verstrijken van de herroepingstermijn met een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte te brengen, bv. per post of e-mail. De consument kan hiervoor gebruik maken van het modelformulier voor herroeping dat als bijlage bij deze voorwaarden is gevoegd, maar is daartoe niet verplicht. De termijn is nageleefd wanneer de consument zijn mededeling verzendt vóór het verstrijken van de termijn.

10.4 De consument is aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een behandeling die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Dit is onder meer het geval wanneer verpakkingen van coatings of vlies zijn geopend en de inhoud is aangesproken, wanneer verbindingsprofielen zijn gebruikt of verwerkt, of wanneer dekstenen zijn beschadigd. DAROM mag die waardevermindering, die tot de volledige waarde van de goederen kan oplopen, in mindering brengen op de terugbetaling.

10.5 De consument zendt de goederen onverwijld en uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de mededeling van de herroeping terug aan DAROM. De consument draagt de directe kosten van terugzending. Bij een buiten de verkoopruimten gesloten overeenkomst haalt DAROM de goederen die bij de sluiting bij de consument thuis werden geleverd en door hun aard niet per gewone post kunnen worden teruggezonden, op eigen kosten af.

10.6 DAROM betaalt alle ontvangen betalingen, inclusief de kosten van standaardlevering, onverwijld en uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de herroeping terug. De terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel als dat van de consument, tenzij de consument uitdrukkelijk met een ander betaalmiddel instemt. DAROM mag wachten met terugbetalen tot zij de goederen heeft teruggekregen of tot de consument aantoont dat hij ze heeft teruggezonden, naargelang wat eerst valt. Behoudens wat in dit artikel is bepaald, is de consument bij herroeping geen vergoeding verschuldigd..

10.7 Indien de consument uitdrukkelijk heeft verzocht om tijdens de herroepingstermijn te beginnen met de uitvoering van werken of diensten, betaalt hij bij herroeping een bedrag dat evenredig is aan wat reeds werd uitgevoerd op het ogenblik van de herroeping, berekend op basis van de totale prijs. Bij een buiten de verkoopruimten gesloten overeenkomst gebeurt dit verzoek op een duurzame gegevensdrager. Het herroepingsrecht vervalt na de volledige uitvoering van de dienst, op voorwaarde dat de consument vooraf heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht dan verliest.

10.8 Het herroepingsrecht geldt niet voor:

a) Maatwerk, zoals maatwerk beton en coatings in een RAL-kleur op aanvraag;

b) goederen die na levering door hun aard onherroepelijk met andere producten zijn vermengd;

c) diensten die volledig zijn uitgevoerd, wanneer de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument en zijn erkenning dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra DAROM de Overeenkomst volledig heeft uitgevoerd.

 

Artikel 11: Bewijs

11.1 Onder “schriftelijk” wordt verstaan: elke mededeling die voldoet aan de definitie van artikel 8.1, 1° van het Burgerlijk Wetboek.

11.2 Het niet-reageren door de Klant binnen 5 kalenderdagen op een geschrift of communicatie van DAROM geldt als omstandig stilzwijgen en houdt de definitieve aanvaarding in van de inhoud van dat geschrift of die communicatie.

 

Artikel 12: Persoonsgegevens

12.1 DAROM verwerkt de persoonsgegevens van de Klant in het kader van de uitvoering van de overeenkomst en het klantenbeheer. De Klant wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website van DAROM (www.darom.be/privacy) voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens.

 

Artikel 13: Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

13.1 Alle overeenkomsten en verbintenissen waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht.

13.2 De toepassing van het Weens Koopverdrag (CISG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

13.3 Alle verbintenissen worden geacht te zijn ontstaan op de zetel van DAROM.

13.4 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van de plaats van de zetel van DAROM. De bevoegdheidsclausule geldt niet ten aanzien van consumenten, voor wie de wettelijke bevoegdheidsregels van toepassing blijven (art. VI.83, 23° WER).

 

BIJLAGE: MODELFORMULIER VOOR HERROEPING

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen.)

 

Aan: DAROM (Dakwerken Rombaut Jurgen BV), Hooirt 25/B, 9220 Hamme, info@darom.be

 

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) de overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

 

Besteld op (*)/ontvangen op (*): _______________________________________________

Naam van de consument(en): _______________________________________________

Adres van de consument(en): _______________________________________________

 

Datum: _______________________________________________

 

Handtekening van de consument(en) (enkel op papier): _______________________________________________

 

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.